Polityka prywatności
Uprzejmie informujemy, że od dnia 25 maja 2018 roku obowiązuje Rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (określane jako „RODO” lub „Ogólne Rozporządzenie o Ochronie Danych”).
RODO obowiązuje we wszystkich krajach Unii Europejskiej, w tym także w Polsce i dotyczy zasad przetwarzania danych osobowych.
Polityka Prywatności zawiera zasady dotyczące przetwarzania danych osobowych na platformie internetowej www.produktybonifraterskie.pl (dalej jako „Sklep Internetowy”), w tym podstawy, cele i zakres przetwarzania danych osobowych oraz prawa osób, których dane dotyczą korzystających ze Sklepu Internetowego (dalej jako „Użytkownicy”), a także informacje w zakresie stosowania w Sklepie Internetowym plików cookies oraz narzędzi analitycznych. W Polityce Prywatności Użytkownicy mogą̨ znaleźć wszystkie ważne informacje dotyczące przetwarzania danych osobowych. Dane osobowe przetwarzane są przez zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, zaś Administrator podjął niezbędne kroki w celu utrzymania wymaganego poziomu bezpieczeństwa zgodnie z charakterem przetwarzanych danych osobowych i okolicznościami ich przetwarzania w celu uniknięcia w możliwym zakresie i zawsze zgodnie z aktualnym stanem techniki ich zmiany, utraty, nieupoważnionego dostępu do nich lub ich przetwarzania.
Administratorem danych osobowych podanych przez osobę w związku z rejestracją i korzystaniem ze Sklepu Internetowego, jest Farmaceutyczne Produkty Bonifraterskie Sp. z o.o. z siedzibą w Krakowie, 31-066 Kraków, ul. Krakowskiej 50/4, wpisana do rejestru przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego przez Sąd Rejonowy dla Krakowa – Śródmieście, Wydział XI Gospodarczy KRS pod numerem 0000534746, NIP 6762483046, tel 12 357 65 98 e-mail pharmaceutical@bonifratrzy.pl, dalej „Administrator”.
- Zakres zbieranych danych:
W trakcie wyświetlenia witryny Sklepu Internetowego przez Użytkownika w sposób automatyczny zbierane mogą być w szczególności następujące dane:
a). adres IP,
b). adres poprzednio odwiedzanej strony internetowej, z której Użytkownik połączył się ze Sklepem Internetowym,
c). informacje dotyczące komputera, telefonu komórkowego lub innego urządzenia, za pomocą którego Użytkownik odwiedza Sklep Internetowy, w tym sposób połączenia z Internetem, rodzaj i wersja przeglądarki, systemu operacyjnego oraz urządzenia,
d). dane pochodzące z plików cookie.
Zbieranie pozostałych danych następuje dobrowolnie w inny sposób, np. za pomocą formularza rejestracji, formularza zamówienia, poprzez formularz zapisu na newsletter, wyłącznie wówczas, gdy Użytkownik chce takie dane przekazać np. w celu realizacji zamówienia lub zapisu na newsletter.
Podanie danych osobowych przez Użytkownika jest zawsze dobrowolne, jednak ich niepodanie może oznaczać brak możliwości skorzystania z niektórych funkcjonalności Sklepu Internetowego.
Szczegółowe informacje na temat zbieranych danych, w tym ich zakres, cel i podstawa prawna:
Zakres danych osobowych przetwarzanych przez Sklep Internetowy może różnić się w zależności od tego, z jakich usług lub funkcjonalności Użytkownik korzysta. Poniżej przedstawione zostały szczegółowe informacje co do zbieranych danych.
a). wykonania, realizacji i dostawy zamówienia (umowy sprzedaży) złożonego za pośrednictwem Strony lub w inny sposób, w tym także obsługą reklamacji. Podstawą przetwarzania jest niezbędność przetwarzania do wykonywania umowy (art. 6 ust. 1 lit. b) RODO),
b). w celu realizacji obowiązków wynikających z przepisów prawa, w szczególności przepisów podatkowych, przepisów o rachunkowości, przepisów dotyczących praw konsumentów. Podstawą przetwarzania jest niezbędność do wypełnienia obowiązku prawnego ciążącego na Administratorze (art. 6 ust. 1 lit. c) RODO),
c). w celach analitycznych lub statystycznych. Podstawą przetwarzania jest uzasadniony interes Administratora (art. 6 ust. 1 lit. f) RODO) polegający na badaniu lub mierzeniu kwestii analitycznych lub statystycznych,
d). w celach ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń, w tym także związanych z obsługą procesu reklamacji lub realizacją praw przysługujących konsumentom. Podstawą przetwarzania jest uzasadniony interes Administratora (art. 6 ust. 1 lit. f) RODO) polegający na ustaleniu, dochodzeniu lub obronie roszczeń,
e). w celach marketingowych w zakresie dozwolonym przepisami prawa. Podstawą przetwarzania jest uzasadniony interes Administratora (art. 6 ust. 1 lit. f) RODO) polegający na prowadzeniu działań marketingowych,
f). w celu wysyłania Newslettera (jeżeli zostanie wyrażona zgoda). W przypadku kierowania do Użytkownika treści marketingowych w ramach Newslettera –podstawą prawną przetwarzania jest prawnie uzasadniony interes (art. 6 ust. 1 lit. f RODO) w związku z wyrażoną zgodą na otrzymywanie Newslettera.
g). celach prowadzenia działań marketingowych bez wykorzystania środków komunikacji elektronicznej. Wówczas przetwarzane będą dane z plików cookies. Podstawę prawną przetwarzania stanowi art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes.
Przetwarzanie danych osobowych w innych celach niż określonych w pkt. 1 powyżej będzie możliwe po uzyskaniu odrębnej zgody, o której mowa w art. 6 ust. 1 lit. a Ogólnego Rozporządzenia o Ochronie Danych.2. W sprawach związanych z Pani/a danymi proszę kontaktować się z Inspektorem Ochrony Danych.
3. Dane osobowe przekazywane są dostawcom usług, z których korzysta Spółka przy prowadzeniu Sklepu Internetowego. Dostawcy usług, którym przekazywane są dane osobowe, w zależności od uzgodnień umownych i okoliczności, albo podlegają poleceniom Spółki co do celów i sposobów przetwarzania tych danych albo samodzielnie określają cele i sposoby ich przetwarzania:
a). Spółka korzysta z dostawców, którzy przetwarzają dane osobowe wyłącznie na jej polecenie. Należą do nich m.in. dostawcy świadczący usługę hostingu, usługi księgowe, dostarczający systemy do marketingu, systemy do analizy ruchu w Sklepie Internetowym, systemy do analizy skuteczności kampanii marketingowych;
b). Spółka korzysta z dostawców, którzy nie działają wyłącznie na polecenie i sami ustalają cele i sposoby wykorzystania danych osobowych. Świadczą oni usługi płatności elektronicznych oraz bankowe.
4. Podanie danych osobowych jest dobrowolne, jednakże brak zgody na przetwarzanie przez Spółkę danych osobowych może uniemożliwić świadczenie usług drogą elektroniczną.
5. Przysługują Panu/i następujące prawa, związane z przetwarzaniem danych osobowych:
a). Prawo do wycofania zgody (art. 7 ust. 3 RODO)
b). Prawo dostępu do Danych Osobowych (art. 15 RODO)
c). Prawo do sprostowania Danych Osobowych (art. 16 RODO)
d). Prawo do żądania usunięcia danych (art. 17 RODO)
e).Prawo do ograniczenia przetwarzania Danych Osobowych (art. 18 RODO)
f).Prawo do przenoszenia Danych Osobowych (art. 20 RODO)
g).Prawo do sprzeciwu (art. 21 RODO)
h).Prawo do niepodlegania w pełni zautomatyzowanym operacjom przetwarzania danych (art. 22 RODO).
W celu skorzystania z któregokolwiek z ww. praw Użytkownik powinien skontaktować się z Administratorem.
6. Dane będą przechowywane do czasu wycofania się Pana/ią z Newslettera lub wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania swoich danych osobowych oraz przez okres niezbędny do realizacji celów wskazanych w pkt. 1 powyżej.
7. Skorzystanie z prawa cofnięcia zgody na przetwarzanie danych osobowych nie ma wpływu na przetwarzanie, które miało miejsce do momentu wycofania zgody.
8. Ponadto ma Pan/i prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego – Prezesa Urzędu Ochrony Danych, gdy uzna Pan/Pani, że przetwarzanie Pan/i danych osobowych narusza przepisy o ochronie danych osobowych.
9. Pana/i dane osobowe będą/nie będą przekazywane do państwa trzeciego lub organizacji międzynarodowej.
10. Pana/i dane osobowe będą przetwarzane w sposób zautomatyzowany w tym w formie profilowania. W Serwisie wykorzystywane są pliki typu Cookies. Pliki Cookies są plikami o charakterze tekstowym, przechowywanymi w urządzeniu końcowym Użytkownika i służą do korzystania ze stron Serwisu.
11. Pliki cookies są stosowane w następujących celach:
a). rozpoznawanie Użytkownika Sklepu Internetowego,
b). zapamiętywanie produktów dodanych do koszyka w celu złożenia zamówienia,
c). ulepszenie doświadczenia Użytkownika związanego z korzystaniem ze Sklepu Internetowego,
d). dopasowywanie wyświetlanych reklam do Użytkownika,
e). cele analityczne,
f). zarządzanie Sklepem Internetowym oraz gromadzenie danych statystycznych.
Użytkownik ma możliwość określenia warunków korzystania z plików cookies za pomocą ustawień przeglądarki internetowej. Możliwe jest ograniczenie lub wyłączenie zapisywania plików cookies, jednak takie działanie może mieć wpływ na funkcjonalność Sklepu Internetowego
12. Sklep Internetowy wykorzystuje również wtyczki sieci społecznościowych, jak Facebook, Instagram, Linkedin, YouTube. Kiedy wtyczka jest włączona, sieć społecznościowa otrzymuje informację, że Użytkownik odwiedził Sklep Internetowy. Jeżeli Użytkownik jest zalogowany w jednej lub większej liczbie sieci społecznościowych mogą one powiązać wizytę z kontem Użytkownika. Administrator nie ma wpływu na zakres danych, jakie są pobierane przez serwisy społecznościowe po kliknięciu wtyczki. Informacje o celu gromadzenia danych, zakresie gromadzonych danych, ich dalszym przetwarzaniu i wykorzystywaniu przez poszczególne serwisy społecznościowe oraz związanych z tym prawach Użytkowników i możliwych ustawieniach w celu ochrony prywatności podane są w politykach prywatności poszczególnych serwisów społecznościowych.
11. Informacje zawarte w niniejszej Polityce Prywatności mogą̨ ulec zmianie. W przypadku wprowadzenia jakichkolwiek zmian, Administrator poinformuje o tym Użytkowników na stronie Sklepu Internetowego.